TUMI menjelaskan 21 orang yang masuk dalam kategori tersebut merupakan sosok yang mampu menggunakan krisis di tahun 2020 sebagai jalan untuk tidak hanya menjaga keamanan orang saat melakukan mobilitas, tetapi juga untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya mengubah mobilitas perkotaan dan memerangi perubahan iklim.
“21 Heroes 2021 menghormati mereka yang, meskipun menghadapi tantangan bersejarah, bisa mencapai kesuksesan di bidang transportasi pada tahun 2020 dan meletakkan dasar untuk menjadi lebih sukses dan menginisiasi mobilitas yang berkelanjutan pada tahun 2021. Orang-orang yang disorot dalam publikasi ini kecil, namun kuat,” jelas TUMI.