Hal yang membuat wanita itu semakin kesal adalah pegawai kedai yang justru datang membawakan selembar kertas saat ia sudah 2 jam menunggu.
Alih-alih membawakan makana n yang tersedia, mereka justru memperlihatkan kertas pesanan sambil memberi tahu jika ada beberapa menu yang tak tersedia.
"Yang bikin kesel adalah kita udah datang dari sebelum buka, nunggu udah 2 jam yang datang bukan makanan tapi kertas dan mereka bilang ada menu yang nggak ada, mereka nggak bialng dari awal," lanjutnya lagi.
Wanita tersebut juga menyesalkan sikap para pegawai di kedai tersebut yang tak menanggapi komplain pelanggan dengan baik.
"Pas kita komplain mereka malah bercandai kita sambil ketawa-ketawa. Akhirnya gue sama teman gue ngegas bilang kalau nggak ada hal lucu. Kita juga langsung minta keluarin aja sekarang juga menu apapun yang ada," tulis wanita itu.
Sikap pegawai dinilai tak sopan
Saat wanita itu sedang mengomel sambil menyampaikan komplain, para pegawai justru memperlihatkan sikap yang kurang sopan. Beberapa dari mereka dengan terang-terangan menunjuk-nunjuk ke arah wanita tersebut dan teman-temannya.
"Jadi mereka kesannya nantangin kita dan nggak mau mengakui kesalahannya, malah pas gue ngomel, mereka di dapurnya nunjuk-nunjuk gue terang-terangan, bener-bener nggak sopan," ujarnya lagi.
Saat makanan datang, ia mengaku sudah tak berselera lagi karena sudah dingin. Ditambah lagi dengan harga yang tidak sesuai dengan yang tertera di daftar menu.
"Pas datang makanannya dingin dan harganya beda sama yang tertera di menu," pungkasnya.
