Minta Maaf atas Refund Massal, Tix ID Tawarkan Ini, Warganet Tertawa: Turut Berduka Cita

Tix ID kembali menjadi perbincangan hangat karena penawaran kompensasi mereka untuk membayar insiden refund massal.

Reza Gunadha | Sekar Anindyah Lamase
Jum'at, 17 Desember 2021 | 17:33 WIB
Minta Maaf atas Refund Massal, Tix ID Tawarkan Ini, Warganet Tertawa: Turut Berduka Cita
Ilustrasi bioskop (Pexels)

"15 ribu enggak cukup buat orang yang bela-belain cuti sama nyamain waktu nobar (nonton bareng)," kata warganet lain.

"Hahahaha! Tidak, terima kasih. Tidak akan lagi menggunakan layanan kalian," ungkap lainnya.

"Bayangin, yang beli 6 tiket, yang kena refund dapat kompensasi 15rb doang hahaha," tambah warganet lain.

Sempat diamuk warganet

Baca Juga:Pria Pilih Makan Bekal Buatan Istri di Acara Makan-Makan, Warganet: Semoga Suamiku Begini

Sebelumnya, amukan massa pada Tix ID lebih mengerikan. Maklum, tiket tersebut di-refund padahal film garapan rumah produksi Marvel Studio itu bakal tayang perdana di Indonesia besok Rabu 15 Desember 2021.

Terlebih lagi, demi mendapatkan tiket pre-sale itu, mereka bahkan rela berebut tiket film pada tengah malam. Sementara, pemesanan tiket pre-sale hanya berlangsung cuma sebentar: tanggal 9 hingga 10 Desember 2021 pada pukul 23.00 sampai 04.00 WIB.

Pihak Tix ID pun juga sebelumnya pernah melakukan klarifikasi atas kesalahan itu.

Pihak mereka pun meminta maaf atas kesalahan yang terjadi kepada para pengguna melalui akun Twitter resmi mereka.

"Kami menyadari bahwa kesalahan ini menimbulkan kerugian untuk pengguna TIX ID. Untuk itu kami mohon maaf yang sebesar-besarnya. Kami berkomitmen untuk menjadi lebih baik lagi di masa mendatang." tulis @tix_id seperti yang dikutip Beritahits.id pada Selasa (14/12/2021).

Baca Juga:Viral Wanita Beli Jajan Rp 500 Dapat Cincin Emas, Dikira Palsu Ternyata Asli Ada Suratnya

Tix ID menyebut ada kesalahan teknis dalam sistem mereka. Dengan peristiwa tersebut, mereka bakal menutup sementara pembelian ATS Spider-Man: No Way Home hingga sistem mereka teratasi kembali.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

News

Terkini

Tampilkan lebih banyak