BeritaHits.id - Seorang pelanggan atau customer restoran makanan di salah satu restoran cepat saji mengaku merasa tersinggung karena pelayanan yang didapatkannya.
Video yang telah beredar luas itu diunggah kembali oleh akun @kabarnegri di jejaring media sosial Instagram pada Selasa (21/06/2022).
"Seorang customer protes saat sang pelayan yang menaruh minumannya tidak berlaku sopan menurut pengakuan dia dan merasa tersinggung," tulis keterangan dikutip Beritahits.id, Selasa (21/06/2022).
Dalam video tersebut, pelayan resto perempuan itu terlihat menjelaskan apa yang dilakukannya ditemani karyawan lain.
Baca Juga:Soimah Kecewa Dicuekin Pelayan Toko Gara-gara Penampilannya Kalah dari Deswita Maharani
Pelahyan itu mencoba menjelaskan ke customer dengan pelan dan sopan.
"Iya gapapa. Tadi kan pas bapak nanya kan, "Ini kok seperti ini". Terus saya bilang, bapak lihat sendiri kan saya naruh begini, bener nggak saya pak?" kata si pelayang seraya memberikan reka adegan ulang gestur perlakuannya.
Customer pria itu pun menjawab membenarkan apa yang dilakukan si pelayan dengan melirik ke arah tangan pelayan tersebut.
Si customer diduga menuduh pelayan itu memberikan minuman pesanan kepadanya dengan cara yang tak pantas. Lantas, si pelayan mencoba bertanya kembali dan mengingatkan customer dengan apa yang diperbuat.
"Saya banting nggak? Boleh kita cek CCTV?" ucap yakin si pelayan supaya kesalahpahaman yang terjadi tak berlanjut.
Baca Juga:Benny K Harman Diduga Aniaya Pelayan Restoran, Polisi Periksa Tiga Saksi
"Saya tadi naruhnya banting nggak? Muka saya ada di CCTV loh pak," lanjut pelayan perempuan itu.
Usai ditawari untuk mengecek CCTV, customer tersebut terlihat menciut dan malah tak menjawab pertanyaan yang diajukan pelayan resto.
Customer itu menjawab miunuman yang diberikan si pelayan seakan meleber, padahal nyatanya adalah tidak.
Tak hanya itu, customer menganggap si pelayan tak suka dengan pelanggan saat itu.
Karyawan resto lain yang diduga manajer lokasi tersebut mencoba menjelaskan pelan-pelan tentang pelayanan tempat makan mereka.
Sementara itu, si pelayan terlihat seakan tak percaya dengan perkataan customer tersebut.
"Saya pelayan di sini pak, saya ada nametag ini. Saya 8 bulan di sini, belum pernah ditegur sama sekali," jawab si pelayan itu yang terlihat mencoba sabar menghadapi customer tersebut.
Unggahan itu mencuri atensi warganet dan dibanjiri beragam tanggapan di kolom komentar.
Kebanyakan warganet balik menghujat si customer karena dirasa pelayanlah yang benar.
"Berani menawarkan cek CCTV, berpeluang besar si mbak pelayan benar," tulis @gemi***.
"Lagi sensi tuh cowok, kalau lagi banyak masalah jangan bawa-bawa orang lain," imbuh @yawn***.
"Bingung sama customer suka seenaknya apa yang dia mau, seakan-akan dia yang punya uang dia yang berkuasa hahaha," timpal @vikri***.
"Dikit-dikit tersinggug, apa-apa dimauskin ke hati," komentar @tri***.
"Begitu ditanya "boleh kita cek cctv", doi melipir kemana-mana," kata @eth***.
