Karyawan Es Teh juga tak masalah jika perbuatannya yang sudah membentak-bentak diviralkan oleh pembeli tersebut.
"Viralkan lah aku," kata dia.
Warganet di sosial media ramai-ramai membanjiri postingan yang mempertontonkan keributan tersebut.
"Bintang satu untuk pelayanannya, penjual kok begitu," ujar warganet.
Baca Juga:Video Mengiris Hati! Meski Terdepan Ngantre, Panitia Kurban Tak Mau Beri Daging ke Pemuda Ini
"Wadau sampai keluar kata-kata pamungkas. Marah boleh tapi ya jangan sampai kelepasan juga," ucap neter.
"Nggak bisa komen sebelum tahu permasalahan sebenarnya. Videonya juga cuma dari satu sisi," kata publik.
"Mbak yang jualan pun nggak pantes begitu walaupun dia benar (misalkan ). Kalau emang cust nya merasa komplain , ya terima komplain dengan baik dengan nada lembut. jangan terpengaruh dengan tekanan dan emosi dari customer nya," cuit netizen.
Klarifikasi Management ESTEH Indonesia Pusat
Terkait video viral yang melibatkan oknum pegawainya, manajemen Esteh Indonesia Pusat langsung memberikan klarifikasi. Dikutip dari Instagram resminya, berikut klarifikasi Esteh Indonesia:
Baca Juga:Unggah Pohon Kepel yang Ditanam di IKN Nusantara, Ganjar: Menyimpan Spirit Persatuan
Kami segenap management @esteh.indonesia memohon maaf sebesar-besarnya atas kejadian ini. Esteh Indonesia akan terus mengevaluasi dan berbenah diri sehingga kami bisa terus memberikan pelayanan terbaik ke seluruh warga esteh di seluruh Indonesia.