Karyawan Esteh Yang Viral Usai Ribut Dengan Customer Mengundurkan Diri

Esteh Indonesia berusaha mengambil tindakan cepat, tepat serta profesional dalam kejadian tersebut.

Farah Nabilla | Evi Nur Afiah
Sabtu, 16 Juli 2022 | 06:42 WIB
Karyawan Esteh Yang Viral Usai Ribut Dengan Customer Mengundurkan Diri
Pepatah pelanggan adalah raja tampaknya tidak berlaku untuk seorang perempuan karyawan gerai minuman mitra Esteh Indonesia. [Instagram]

BeritaHits.id - Karyawan Esteh Indonesia yang terlibat perseteruan panas dengan costumer beberapa waktu lalu sampai videonya viral resmi mengundurkan diri

Hal tersebut tertuang dalam lembaran pernyataan resmi dari management Esteh Indonesia yang diunggah lewat akun Instagram @esteh.indonesia. 

Manajemen Esteh Indonesia menyampaikan pembaharuan informasi perihal penyelesaian peristiwa keributan yang telah terjadi di gerai mitra Esteh Indonesia Cabang Harapan Raya Pekanbaru.

Esteh Indonesia berusaha mengambil tindakan cepat, tepat serta profesional dalam kejadian tersebut. Pihaknya berkomitmen untuk lebih baik terhadap kepuasan dan kenyamanan pelanggan dan sangat menyesalkan kejadian.

Baca Juga:Viral! Wanita Ini Antar Anak ke TK, Kaget Setelah Teman Putranya Ternyata Anak dari Suami dan Selingkuhan

Karyawan Esteh Indonesia saat menandatangani surat perdamaian (Instagram/ @esteh.indonesia).
Karyawan Esteh Indonesia saat menandatangani surat perdamaian (Instagram/ @esteh.indonesia).

"Karyawan mitra telah melakukan pertemuan yang dilakukan secara kekeluargaan dan musyawarah mufakat yang difasilitasi oleh perwakilan manajemen Esteh Indonesia. Sehingga telah mencapai keputusan atas penyelesaian dengan damai dan saling memaafkan satu sama lain," bunyi surat pernyataan tersebut dikutip Beritahits.id pada Jumat, (15/7/2022).

Dari hasil perdamaian tersebut, karyawan Esteh yang terlibat pertengkaran pun memilih untuk mengundurkan diri.

"Karyawan Mitra kebun Harapan Raya Pekanbaru sudah resmi mengundurkan diri dan memohon maaf atas peristiwa yang telah terjadi serta berjanji akan menjadi pribadi yang lebih baik lagi di tempat yang baru," tulis keterangan tersebut.

Selain itu, pihak managemen juga akan melakukan penutupan semetara terhadap gerai Esteh yang ada di Pekanbaru tersebut guna pembaharuan pelayanan standar.

Sebelumnya diberitakan, karyawan Esteh Indonesia terlibat keributan dengan pembelinya viral di media sosial. Perlakuan karyawan yang merupakan seorang perempuan justru jadi sorotan publik.

Baca Juga:Tiara Marleen Beri Kado Gala Sky Mobil Mainan Warna Merah: Belinya di Pasar Gembrong ya Nek?

Berdasarkan rekaman video yang dibagikan akun Instagram dengan nama @kabarnegri, karyawan yang belum diketahui namanya tersebut terlihat melempar gelas plastik kosong sampai membentak-bentak pembeli.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

News

Terkini

Tampilkan lebih banyak